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Otimização

Facebook Ads ou Google Ads: Qual e quanto investir?

Entenda as boas práticas para distribuir seu investimento entre Google Ads e Meta Ads (o antigo Facebook Ads) e descubra por qual canal começar.

Facebook Ads ou Google Ads: Qual e quanto investir?

Os maiores canais de anúncio disponíveis são o Google Ads e o Meta Ads (o antigo Facebook Ads, rebatizado depois que o Facebook virou Meta). Com eles, os anunciantes conseguem impactar possíveis clientes e obter leads, vendas, downloads de aplicativo ou outros objetivos de Marketing.

Contudo, o anunciante precisa definir em qual(is) canal(is) investir e quanto irá despender neles.

Antes de prosseguir, já irei antecipar que não existe uma regra que se aplique a todas as empresas. O que lhe mostraremos são boas práticas de como decidir em qual dos canais focar.

Qual a vantagem do Google Ads em relação ao Meta Ads?

Os tipos de campanha disponíveis no Google Ads são: Rede de Pesquisa, Google Shopping, Rede de Display, Vídeo (YouTube), Apps e, mais recentemente, Performance Max e Demand Gen, que combinam vários desses canais em uma única campanha.

Anúncios da Rede de Pesquisa e Google Shopping

Nos anúncios da Rede de Pesquisa e Google Shopping, o usuário é impactado com o anúncio ao efetuar uma busca no Google. Por isso, esses formatos de anúncio costumam ser muito eficientes, pois o público que os recebe já está buscando pelo produto ou serviço.

Rede de Pesquisa: anúncios marcados como Patrocinado aparecem acima dos resultados orgânicos

Embora esses formatos sejam ótimos para começar a anunciar, existem alguns cuidados a serem tomados:

  1. O tráfego é variável: como seu anúncio é exibido apenas a quem está buscando por ele, o volume de impressões de anúncio é inconstante. Para alguns segmentos de negócio, pode ser realmente difícil decidir em quais palavras-chave investir já que o tráfego de certos termos é muito baixo.
  2. Concorrência alta: o Google Ads funciona em um formato de leilão. Ou seja, o valor que o anunciante paga pelo clique no anúncio depende do lance dos concorrentes para a mesma palavra-chave. Para alguns segmentos de negócio com alta concorrência, o custo por clique nos anúncios pode ser demasiadamente alto.
  3. Configuração correta de conta: no Google Ads, se o usuário for iniciante, ele provavelmente terá dificuldade para configurar corretamente sua conta de anúncio. São muitas as boas práticas a serem tomadas, e, caso o anunciante não as considere, possivelmente irá desperdiçar dinheiro anunciando de forma ineficiente.

Rede de Display e Vídeo

Para a Rede de Display e Vídeo, a dinâmica é completamente diferente. Esses formatos, em geral, são mais apropriados para reconhecimento de marca. Nesse tipo de canal, o anunciante dispõe de mídias visuais que podem impactar usuários em massa.

Rede de Display: espaços de banner dentro de sites e apps parceiros do Google

Embora o custo por impressão (ou visualização) desse tipo de anúncio seja relativamente baixo, os resultados, em termos de conversão, tendem a ser menores que na rede de pesquisa.

Uma vantagem desse formato é que o público passível de ser impactado é maior. Enquanto na rede de pesquisa há a necessidade de uma pessoa realizar uma busca para o anúncio ser visualizado, na Rede de Display e YouTube o Google terá maior facilidade de entregar seus anúncios.

Em suma, esses formatos se assemelham bastante ao Meta Ads, pois o usuário recebe de forma passiva o anúncio, de acordo com uma segmentação pré-definida. Então as recomendações para o Meta Ads se encaixam quase perfeitamente nesses formatos.

Qual a vantagem do Meta Ads em relação ao Google Ads?

O Meta Ads abrange as redes sociais e os aplicativos de mensagem da Meta, como o Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp.

Anúncio no feed da Meta, com criativo em destaque e botão de ação

Nessa plataforma de anúncio, pelo Gerenciador de Anúncios, o anunciante define os públicos a serem impactados pelos anúncios e as peças criativas que serão direcionadas para cada um desses segmentos.

A vantagem do Meta Ads em relação à rede de pesquisa do Google é que as audiências a serem impactadas são mais amplas, pois a plataforma consolida redes sociais usadas por bilhões de pessoas todos os meses. Com isso, este é um canal com alta possibilidade de expansão de investimento por parte do anunciante.

Entretanto, os públicos devem ser selecionados de forma muito cuidadosa. Pois muitos usuários podem ignorar seus anúncios caso eles não lhe sejam relevantes ou caso a frequência dos anúncios passe do ponto.

Por isso, a escolha de públicos, comunicação e, principalmente, as peças de marketing são de grande importância para o sucesso ao anunciar nessa plataforma.

Quando escolher o Google Ads?

Já que a Rede de pesquisa do Google Ads é um canal de alta rentabilidade, em comparação com outras alternativas, recomendamos que ele seja explorado ao máximo, antes de investir em outros canais.

Porém, para os casos abaixo, o Google Ads pode não ser muito útil:

  • Anunciantes com produto / serviço com ticket médio muito baixo;
  • Produtos / serviços de grande desconhecimento do público, de forma que não há volume considerável de buscas no Google.

Para a Rede de Display e YouTube, recomendamos investir quando a empresa possui um maior investimento para Marketing. Assim, ela pode alocar orçamento para impactar audiências menos performáticas, buscando uma rentabilidade de longo prazo.

Quando escolher o Meta Ads?

Recomendamos a preferência pelo Meta Ads para empresas que vendem produtos / serviços que não são muito buscados no Google.

Além disso, outro tipo de empresa que pode se beneficiar do Meta Ads são as empresas B2C. Porque é mais fácil encontrar audiências rentáveis para empresas desse tipo nas redes sociais.

Dicas Finais

Dica 1 – Teste e descubra qual é o melhor canal para você

Não existe regra que se aplique a todos os anunciantes: o ideal é testar diversos canais. Em seguida, invista predominantemente naqueles que trazem vendas ou leads qualificados de forma mais performática.

Dica 2 – Comece pelo Google Ads

Em geral, a rede de pesquisa Google Ads gera bons resultados. Mas certifique-se de fazer a configuração correta da plataforma de anúncios. Isso significa seguir as melhores práticas de rastreio de conversão, recursos de anúncio (as antigas extensões), algoritmos de lance etc.

Dica 3 – Se quiser escalar o investimento, use o Meta Ads

O Meta Ads é um bom canal para impactar pessoas de forma mais ampla. Teste esse canal com diversos formatos de anúncios e encontre os públicos mais relevantes ao seu negócio nele. As campanhas Advantage+, em que a Meta automatiza a segmentação e a veiculação, são hoje um caminho comum para escalar.

Com o Meta Ads, você pode também impactar pessoas que já acessaram seu site, pelo remarketing.

Dica 4 – Tenha cuidado com a Rede de Display do Google

A rede de display do Google pode apresentar problemas como cliques fraudulentos e impressões em sites não relevantes.

Use esse canal preferencialmente para remarketing e tome precauções como, por exemplo, limitar os sites em que você exibirá os seus anúncios.

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