Entenda o Índice de Qualidade do Google (Quality Score)

• O que é o Índice de Qualidade?
• Os 3 componentes do Índice de Qualidade:
• 1 – Relevância do anúncio:
• 2 – CTR Esperado
• 3 – Experiência na página de destino:

O que é o Índice de Qualidade?

Qualquer anunciante do Google precisa entender a fundo o que significa o índice de qualidade, pois ele influencia diretamente o desempenho de seus links patrocinados.

Essa métrica é a forma com a qual se verificam diversas características dos anúncios e das palavras-chave selecionadas.

Combinada com o lance escolhido e com outros fatores, como o contexto da pesquisa, essa nota forma o Ad Rank, que define a posição do seu anúncio entre os demais resultados de busca. Além disso, quanto maior for seu índice de qualidade, menor será seu custo por clique, conforme explicamos no artigo sobre o leilão do Google Ads.

Os 3 componentes do Índice de Qualidade:

Avaliam-se a qualidade dos elementos contidos no anúncio, a taxa de cliques esperada para as palavras-chave selecionadas e a experiência do usuário na página de destino. Cada um desses fatores terá um determinado peso sobre a nota final.

Caberá ao analista identificar onde há mais espaço para melhorias e realizar os ajustes necessários. Esses componentes são categorizados como “abaixo da média”, “médio” ou “acima da média”.

Em conjunto, definem o índice de qualidade, que é dado numa escala de 1 a 10. No Google Ads, essas notas aparecem como colunas opcionais no relatório de palavras-chave, inclusive em versões históricas de cada componente.

1 – Relevância do anúncio:

Com esse fator, o Google classifica a relação entre a sua palavra-chave e a comunicação contida nos anúncios que se referem a ela.

Para obter boas notas nesse quesito, é preciso ser específico durante a criação dos textos que compõem os anúncios.

Além disso, a estrutura das suas campanhas deve ser organizada de acordo com temas, evitando que palavras muito distintas estejam dentro do mesmo grupo de anúncios.

Existem ainda outras técnicas poderosas para elevar esse fator, conforme explicamos no artigo sobre relevância do anúncio.

2 – CTR Esperado

Esse componente tem maior dependência com as palavras-chave adicionadas. Com o CTR esperado, temos a probabilidade de receber cliques quando participamos do leilão, sem considerar outros elementos que possam afetar a visibilidade dos anúncios, como os recursos de anúncio (as antigas extensões).

Para o cálculo dessa métrica, o Google avalia se haverá correspondência entre o termo de pesquisa e sua palavra-chave, além do tipo de dispositivo e outros fatores.

Como essa é uma métrica relativa a outras palavras no Google Ads, utilize-a para comparar o desempenho das suas próprias palavras, uma em relação às outras.

Desta forma, você poderá identificar termos irrelevantes e incapazes de trazer bons resultados.

Assim como o índice de qualidade e seus demais componentes, essa métrica é atualizada constantemente. Portanto, refazer esse tipo de análise periodicamente é indicado.

3 – Experiência na página de destino:

O Google espera que seus anunciantes ofereçam a melhor experiência aos usuários, para que eles continuem retornando ao buscador.

Por isso, devemos ter bastante atenção a esse componente. Já explicamos com mais detalhes no artigo citado acima, mas vale citar um resumo sobre como ela funciona e como podemos atuar.

Após clicar no anúncio, o usuário deve ser direcionado a uma página altamente relacionada ao que ele(a) buscava.

Além disso, essa página deve ser rápida, funcionar bem no celular e seu conteúdo deve ser útil para quem consome. Se perceber que essa nota não está boa para algum de seus anúncios, avalie se existe alguma outra página mais relevante em seu site para esse grupo de palavras-chave.

Caso não haja, então considere realizar mudanças na própria página, reduzindo seu tempo de carregamento ou adicionando textos que tratem do mesmo assunto que as palavras escolhidas, por exemplo.

Quer testar ferramentas da Marktech para impulsionar seu marketing digital? Conheça nossas ferramentas gratuitas.