Metodologia

Esta página descreve como cada número deste site é produzido, e o que está aqui vale para todos os indicadores. A regra geral é que só publicamos o que sai de base pública, com o cálculo escrito em script, a data de extração registrada e o arquivo disponível para quem quiser refazer a conta. Os scripts ainda não estão publicados, e até lá enviamos a quem pedir por e-mail. Isso limita bastante o que conseguimos medir, e várias perguntas que o mercado faz continuam sem resposta aqui, porque o registro administrativo não alcança tudo. Preferimos publicar menos e dizer de onde veio a publicar um número redondo sem origem. Onde o dado tem um limite conhecido, o limite aparece ao lado do número, e não em nota de rodapé. As perguntas abaixo cobrem as decisões que mais afetam a leitura dos indicadores.

De onde vêm os números?

Todo indicador começa em uma base que um órgão público mantém e distribui, como os dados abertos do CNPJ da Receita Federal, as tabelas do IBGE no SIDRA, os contratos averbados no INPI, os documentos que as companhias abertas entregam à CVM, os arquivos do consumidor.gov.br, o acervo em tramitação do STJ e as planilhas da Nota Carioca na prefeitura do Rio de Janeiro. São essas as fontes de onde tiramos dado, e é delas que saem os CSVs. Existe uma segunda categoria, a da citação, que reúne números já publicados por terceiros e que aparecem apenas em prosa, com o nome de quem publicou, o link e a data. A página de fontes lista as duas categorias, com a licença de cada base.

Como a ABF entra nesta conta?

A Associação Brasileira de Franchising é a entidade do setor e a origem de quase todo número que circula sobre franquia no Brasil. Nós a tratamos como a imprensa trata, citando um número por vez, em prosa, com link e data, quando ele é necessário para dar contexto a um cálculo nosso. Nada que venha da associação entra em tabela, em CSV ou em lista de marcas deste site, e não reproduzimos ficha, ranking ou base do Portal do Franchising. Não temos relação, parceria, convênio nem endosso da ABF, e nada aqui deve ser lido como posição dela. Quando um texto compara um número nosso com um número dela, a frase diz qual é de quem.

Por que nem toda unidade aparece no CNPJ?

O nome fantasia é campo opcional no cadastro da Receita Federal, e só 28,6% dos estabelecimentos ativos do país preenchem algum (Receita Federal, dados abertos do CNPJ, extração de agosto de 2026). Em rede de franquia isso muda muito de marca para marca, porque cada franqueado decide como registra a empresa dele. Contando na mesma base, a Cacau Show aparece em cerca de 3.400 CNPJs ativos, o equivalente a 73% das unidades que a rede declara, e o Kumon em cerca de 100, ou 6%, em estimativa feita sobre três dos dez blocos da base. Por isso publicamos um índice de aderência cadastral, que mostra que fração da rede o cadastro enxerga, antes de qualquer contagem por marca. Aderência baixa não indica irregularidade. O mais provável é que o franqueado tenha registrado a empresa com outra denominação, o que é comum e perfeitamente legal. Sem esse índice ao lado, a contagem de CNPJs seria lida como número de unidades, e ela não é isso.

Taxa de fechamento anual e sobrevivência de coorte medem a mesma coisa?

Não, e confundir as duas produz conclusões erradas com facilidade. A taxa de fechamento anual olha um ano e pergunta quantas unidades que existiam no começo dele já não existiam no fim, o que resulta em um número por ano. A sobrevivência de coorte pega tudo o que abriu em um mesmo ano e acompanha esse grupo ao longo do tempo, o que resulta em uma curva que só fecha depois de cinco anos. Um fechamento anual de 5% não vira 95% de sobrevivência em cinco anos, e nenhuma das duas medidas se converte na outra sem os dados de base. Sempre que publicamos uma delas, dizemos qual é, de que período e sobre que universo, e não colocamos um cálculo nosso lado a lado com um número de outra metodologia como se fossem comparáveis.

Por que alguns recortes ficam de fora?

Porque o dado fica frágil demais ou passa a identificar gente. Não publicamos célula com menos de cinco estabelecimentos, seja um cruzamento de marca por município ou de segmento por estado, e não publicamos perfil de marca com menos de trinta CNPJs identificados na base, porque abaixo disso o retrato descreve alguns franqueados e não a rede. Também não publicamos dado de pessoa física, mesmo quando a base pública o traz. Quando um recorte cai por causa dessas regras, ele aparece na página como suprimido, com o motivo, em vez de sumir sem aviso.

O que acontece com o dado informado pela própria franqueadora?

Redes podem nos mandar os números delas, e algumas mandam. Esse dado é útil, principalmente como denominador, já que o total de unidades que a marca opera não existe em registro público nenhum. Como ele é autodeclarado, fica em campo separado, marcado como informado pela rede e com a data em que chegou, e nunca é somado a dado oficial dentro de um mesmo agregado. Quando um total declarado entra em uma proporção, como acontece no índice de aderência cadastral, a página diz que o denominador é da própria marca. Nenhuma rede paga para informar, informar não é obrigatório e informar não muda o resultado de indicador nenhum.

Como funcionam as correções?

Qualquer pessoa pode apontar um erro escrevendo para contato@marktech.tech, e respondemos em até cinco dias úteis. Se o erro for nosso, a página é corrigida, o valor antigo continua registrado com a data e a descrição do que mudou, e a correção entra no histórico público, para que quem citou a versão anterior consiga entender o que aconteceu. Se o número estiver correto e a divergência for de interpretação, publicamos a resposta da franqueadora na própria ficha da marca, ao lado do dado. Pedido de correção não vira contato comercial, e quem cuida de vendas na Marktech não participa do processo.

O que o observatório não faz?

Não raspamos o Portal do Franchising nem reproduzimos as fichas dele. Não usamos a API DataJud do Conselho Nacional de Justiça, que veda uso comercial, e por isso a parte judicial sai apenas do acervo em tramitação do STJ, que tem licença aberta. Não publicamos ranking de piores marcas e não afirmamos irregularidade de ninguém, e onde um dado pode ser lido como acusação a frase ao lado explica a leitura inocente. Não somamos fontes diferentes para estimar o tamanho “real” de uma rede, não chamamos CNPJ de unidade e não vendemos posição, selo ou destaque. Também não damos recomendação de investimento, porque nada aqui é capaz de dizer se uma franquia é um bom negócio para você.