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Franquia Havaianas nos registros públicos

O que a Receita Federal e o consumidor.gov.br registram sobre a rede Havaianas, com metodologia publicada e fonte datada

Calculado em 18/10/2026 · 2 fontes oficiais publicadas

285estabelecimentos ativos com a marca no nome fantasia
Abertura e baixa de CNPJs com a marca Havaianas, por ano, de 2010 até a extração de setembro de 2026em CNPJs
0204060802010201220142016201820202022202420269020406080201020152020202520269
CNPJs abertos no anoCNPJs baixados no ano
285Estabelecimentos ativos com a marca no nome fantasia
24Estados onde a marca aparece no cadastro
128Municípios onde a marca aparece no cadastro
209Raízes de CNPJ distintas entre esses estabelecimentos
2021Mediana do ano de abertura
56%Estabelecimentos fora das capitais
53%Estabelecimentos em shopping center
980Reclamações finalizadas em doze meses
Ver os 24 estados
EstadoEstabelecimentos ativos
RJ48
PR27
SC26
SP26
BA22
GO19
MG15
RN14
AM13
PE13
CE12
MS10
PB8
DF8
ES5
Outros 9 estados, somados19
Como conferir estes números

Receita Federal. Extração de setembro de 2026 da base de dados abertos do CNPJ, contando estabelecimento ativo cujo nome fantasia casa com a expressão ^HAVAIANAS\b e não casa com ^HAVAIANAS (E CIA|BEACH|POINT|MAIS|SURF|FASHION|CENTER)$|^HAVAIANAS\.(COM|BR)$, restrito aos CNAEs 4781400, 4782201. O nome fantasia é comparado em maiúsculas e sem acento.

consumidor.gov.br. Arquivos mensais entre outubro de 2025 e setembro de 2026, agregados pelo fornecedor registrado como Alpargatas (Havaianas, Dupé), na página de dados abertos da plataforma, e a lista pública de empresas participantes.

Quantas unidades da rede Havaianas o cadastro público mostra

No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 285 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE esperado para o negócio, em 24 estados e 128 municípios, na extração de setembro de 2026. A maior parte deles está classificada como calçados, e 6 como vestuário. A mediana do ano de abertura é 2021.

Esses 285 estabelecimentos pertencem a 209 raízes de CNPJ, uma média de 1,4 por raiz. Em rede na qual cada unidade é uma empresa distinta a proporção fica próxima de um para um, e valor acima disso indica operador que responde por várias unidades sob a mesma raiz de CNPJ. Nesse mesmo conjunto, 84 constam como filial e 201 como matriz, e o cadastro não diz quais unidades são próprias e quais são franqueadas.

Além dos ativos, 228 outros CNPJs do mesmo recorte constam como baixados, o que nem sempre corresponde a unidade encerrada, porque a rede pode ter substituído o CNPJ que responde pelo mesmo endereço.

Onde ficam e quem opera as unidades da rede Havaianas

Dos 285 estabelecimentos ativos, 56,1% ficam fora das capitais e 9,1% em municípios de até 100 mil habitantes, contra 76,9% e 41,7% da população do país (interiorização das redes). 53,0% têm endereço identificado como de shopping center (unidades em shopping). No cadastro das empresas, 72,6% pertencem a optantes do Simples Nacional e 38,6% a empresas com duas ou mais unidades da rede sob a mesma raiz de CNPJ (empresas das unidades).

Como a rede Havaianas aparece no consumidor.gov.br

No consumidor.gov.br, o fornecedor registrado como Alpargatas (Havaianas, Dupé) soma 980 reclamações finalizadas entre outubro de 2025 e setembro de 2026, respondeu 95,2% delas em 7,9 dias em média e recebeu nota média 1,59 dos consumidores. O cadastro é da companhia inteira, que opera por franquia e por canal próprio, então nem toda reclamação nasce em unidade franqueada. Do total, 17% das reclamações se referem a loja física. O motivo mais frequente é cobrança ou contestação, com 35,2% dos casos. O fornecedor consta da lista pública de empresas participantes da plataforma.

Calculado em 18/10/2026. Versão do método 2.0. Esta ficha reúne dados da Receita Federal e do consumidor.gov.br.

O que este número não diz

  • A contagem por nome fantasia depende de o franqueado repetir a marca no cadastro, prática comum mas não obrigatória, e por isso o número é um piso, não o tamanho da rede.
  • A mediana do ano de abertura descreve a idade dos cadastros ativos hoje, e não o momento em que a rede cresceu. Empresa já baixada fica de fora, e a abertura de um CNPJ pode ser anterior à entrada dele na rede.
  • A baixa de um CNPJ encerra uma empresa e nem sempre significa encerramento da unidade, porque troca de sócio, mudança de razão social e reorganização societária produzem o mesmo registro.
  • Os indicadores do consumidor.gov.br descrevem o comportamento no canal público, não o atendimento total da empresa, e o volume de reclamações acompanha o tamanho da base de clientes.
  • Investimento inicial, faturamento médio e prazo de retorno não constam desta página porque estão apenas na Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 obriga o franqueador a entregar ao candidato, e não a publicar.
  • Nenhum dado desta página provém de ranking, selo ou pesquisa de entidade do setor, e a ficha não classifica a marca em relação a outras.

Perguntas frequentes

Quantas unidades a rede Havaianas tem no Brasil?

Não existe cadastro público de unidades de franquia no país. No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 285 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE do negócio, em 24 estados. Essa é a parcela da rede identificável no cadastro, e não o número de unidades, porque nem todo franqueado repete a marca nesse campo.

Quanto custa abrir uma franquia da rede Havaianas?

Esta página não traz investimento inicial, faturamento médio nem prazo de retorno, e o observatório não publica esses valores para nenhuma rede. Eles constam da Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 de 2019 obriga o franqueador a entregar ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura, e não a publicar. Não existe repositório público de circulares, e qualquer valor divulgado fora dela tem origem na própria rede ou em terceiro que a consultou.

A Marktech mantém este observatório e não é a franqueadora desta rede, não a representa e não intermedeia a venda de unidades. A abertura de uma unidade é tratada diretamente com a franqueadora, responsável pela Circular de Oferta de Franquia exigida pela Lei 13.966. Os números desta página provêm de registro público, que pode divergir do que a rede conhece; divergência apontada pela franqueadora é apurada e, quando confirmada, corrigida, independentemente de relação comercial.

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Mantido pela Marktech, que atende redes e franquias. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e são mencionadas aqui apenas para identificar a rede de que o dado trata.