Serviços e outros negócios
Franquia Petlove nos registros públicos
O que o consumidor.gov.br registra sobre a rede Petlove, com metodologia publicada e fonte datada
Como conferir estes números
consumidor.gov.br. Arquivos mensais entre outubro de 2025 e setembro de 2026, agregados pelo fornecedor registrado como Petlove, na página de dados abertos da plataforma, e a lista pública de empresas participantes.
Site da rede. smzto.com.br/franquias/petlove, consultado em 18/10/2026.
Como a rede Petlove aparece no consumidor.gov.br
No consumidor.gov.br, o fornecedor registrado como Petlove soma 1.369 reclamações finalizadas entre outubro de 2025 e setembro de 2026, respondeu 100% delas em 5,8 dias em média e recebeu nota média 3,99 dos consumidores. O cadastro é da companhia inteira, que opera por franquia e por canal próprio, então nem toda reclamação nasce em unidade franqueada. Do total, 0,6% das reclamações se referem a loja física. O motivo mais frequente é entrega do produto, com 52,7% dos casos. O fornecedor consta da lista pública de empresas participantes da plataforma.
O que a rede Petlove declara no próprio site
O site da rede apresenta oferta de franquia no Brasil, em página consultada pelo observatório em 18/10/2026. As condições da oferta constam da Circular de Oferta de Franquia, que a franqueadora entrega ao candidato.
O que este número não diz
- Os indicadores do consumidor.gov.br descrevem o comportamento no canal público, não o atendimento total da empresa, e o volume de reclamações acompanha o tamanho da base de clientes.
- A página de oferta de franquia é mantida pela própria rede e pode mudar sem aviso, e a consulta registra o que ela apresentava na data indicada.
- Investimento inicial, faturamento médio e prazo de retorno não constam desta página porque estão apenas na Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 obriga o franqueador a entregar ao candidato, e não a publicar.
- Nenhum dado desta página provém de ranking, selo ou pesquisa de entidade do setor, e a ficha não classifica a marca em relação a outras.
Perguntas frequentes
A rede Petlove vende franquia?
O site da própria rede apresenta oferta de franquia no Brasil, em página consultada pelo observatório em 18/10/2026. Modelos, taxas e condições constam da Circular de Oferta de Franquia, que a franqueadora entrega ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura do contrato.
Quanto custa abrir uma franquia da rede Petlove?
Esta página não traz investimento inicial, faturamento médio nem prazo de retorno, e o observatório não publica esses valores para nenhuma rede. Eles constam da Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 de 2019 obriga o franqueador a entregar ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura, e não a publicar. Não existe repositório público de circulares, e qualquer valor divulgado fora dela tem origem na própria rede ou em terceiro que a consultou.
A Marktech mantém este observatório e não é a franqueadora desta rede, não a representa e não intermedeia a venda de unidades. A abertura de uma unidade é tratada diretamente com a franqueadora, responsável pela Circular de Oferta de Franquia exigida pela Lei 13.966. Os números desta página provêm de registro público, que pode divergir do que a rede conhece; divergência apontada pela franqueadora é apurada e, quando confirmada, corrigida, independentemente de relação comercial.
Serviços e outros negóciosOutras marcas do mesmo segmento
Mantido pela Marktech, que atende redes e franquias. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e são mencionadas aqui apenas para identificar a rede de que o dado trata.