Território

Território é a área que a rede associa a uma unidade, desenhada por raio, conjunto de bairros, município, quantidade de habitantes ou carteira de clientes. A Lei 13.966/2019 não estabelece critérios de divisão territorial, mas obriga a circular de oferta a informar a política de atuação territorial, incluindo se há exclusividade ou preferência, em que condições e se o franqueado pode vender ou prestar serviço fora da sua área, inclusive exportar.

O desenho do território define o potencial da unidade e por isso merece conferência com dados públicos de população e renda antes da assinatura. Entre as sete redes que publicam a localização de suas unidades, a dispersão entre praças é grande, e o Kumon, por exemplo, tinha 1.668 unidades, o equivalente a 1,64 por 100 mil habitantes no Distrito Federal e 0,16 em Alagoas (levantamento do observatório em setembro de 2026, com população do IBGE). Densidade baixa pode indicar mercado aberto ou praça em que a rede já tentou operar sem sucesso.