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Franquia Facta nos registros públicos

O que a Receita Federal e o consumidor.gov.br registram sobre a rede Facta, com metodologia publicada e fonte datada

Calculado em 25/09/2026 · 2 fontes oficiais publicadas

44estabelecimentos ativos com a marca no nome fantasia
Abertura e baixa de CNPJs com a marca Facta, por ano, de 2012 até a extração de setembro de 2026em CNPJs
0102030402012201420162019202220242026001020304020122016202220260
CNPJs abertos no anoCNPJs baixados no ano
44Estabelecimentos ativos com a marca no nome fantasia
11Estados onde a marca aparece no cadastro
36Municípios onde a marca aparece no cadastro
10Raízes de CNPJ distintas entre esses estabelecimentos
2019Mediana do ano de abertura
16.347Reclamações finalizadas em doze meses
1,77Nota média de quem reclamou
Ver os 11 estados
EstadoEstabelecimentos ativos
RS25
PR5
Outros 9 estados, somados14
Como conferir estes números

Receita Federal. Extração de setembro de 2026 da base de dados abertos do CNPJ, contando estabelecimento ativo cujo nome fantasia casa com a expressão ^FACTA$|^FACTA FRANQUIAS?\b|^FACTA INTERMEDIACAO\b|^FACTA CWB$ e não casa com DEVOLUC, restrito aos CNAEs 8291100, 6619302, 8219999, 7319003, 7490104, 6619399. O nome fantasia é comparado em maiúsculas e sem acento.

consumidor.gov.br. Arquivos mensais entre setembro de 2025 e agosto de 2026, agregados pelo fornecedor registrado como Facta Financeira, na página de dados abertos da plataforma, e a lista pública de empresas participantes.

Site da rede. www.facta.com.br, consultado em 25/09/2026.

Quantas unidades da rede Facta o cadastro público mostra

No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 44 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE esperado para o negócio, em 11 estados e 36 municípios, na extração de setembro de 2026. A maior parte deles está classificada como atividades de cobranças e informações cadastrais, e 9 como correspondentes bancários. A mediana do ano de abertura é 2019.

Esses 44 estabelecimentos pertencem a 10 raízes de CNPJ, uma média de 4,4 por raiz. Em rede na qual cada unidade é uma empresa distinta a proporção fica próxima de um para um, e valor acima disso indica operador que responde por várias unidades sob a mesma raiz de CNPJ. Nesse mesmo conjunto, 36 constam como filial e 8 como matriz, e o cadastro não diz quais unidades são próprias e quais são franqueadas.

Além dos ativos, 28 outros CNPJs do mesmo recorte constam como baixados, o que nem sempre corresponde a unidade encerrada, porque a rede pode ter substituído o CNPJ que responde pelo mesmo endereço.

Como a rede Facta aparece no consumidor.gov.br

No consumidor.gov.br, o fornecedor registrado como Facta Financeira soma 16.347 reclamações finalizadas entre setembro de 2025 e agosto de 2026, respondeu 96,8% delas em 5,5 dias em média e recebeu nota média 1,77 dos consumidores. O cadastro é da companhia inteira, que opera por franquia e por canal próprio, então nem toda reclamação nasce em unidade franqueada. Do total, 10,3% das reclamações se referem a loja física. O motivo mais frequente é cobrança ou contestação, com 56,1% dos casos. O fornecedor consta da lista pública de empresas participantes da plataforma.

O que a rede Facta declara no próprio site

O site da rede apresenta oferta de franquia no Brasil, em página consultada pelo observatório em 25/09/2026. As condições da oferta constam da Circular de Oferta de Franquia, que a franqueadora entrega ao candidato.

Calculado em 25/09/2026. Versão do método 2.0. Esta ficha reúne dados da Receita Federal e do consumidor.gov.br.

O que este número não diz

  • A contagem por nome fantasia depende de o franqueado repetir a marca no cadastro, prática comum mas não obrigatória, e por isso o número é um piso, não o tamanho da rede.
  • A mediana do ano de abertura descreve a idade dos cadastros ativos hoje, e não o momento em que a rede cresceu. Empresa já baixada fica de fora, e a abertura de um CNPJ pode ser anterior à entrada dele na rede.
  • A baixa de um CNPJ encerra uma empresa e nem sempre significa encerramento da unidade, porque troca de sócio, mudança de razão social e reorganização societária produzem o mesmo registro.
  • Os indicadores do consumidor.gov.br descrevem o comportamento no canal público, não o atendimento total da empresa, e o volume de reclamações acompanha o tamanho da base de clientes.
  • A página de oferta de franquia é mantida pela própria rede e pode mudar sem aviso, e a consulta registra o que ela apresentava na data indicada.
  • Investimento inicial, faturamento médio e prazo de retorno não constam desta página porque estão apenas na Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 obriga o franqueador a entregar ao candidato, e não a publicar.
  • Nenhum dado desta página provém de ranking, selo ou pesquisa de entidade do setor, e a ficha não classifica a marca em relação a outras.

Perguntas frequentes

Quantas unidades a rede Facta tem no Brasil?

Não existe cadastro público de unidades de franquia no país. No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 44 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE do negócio, em 11 estados. Essa é a parcela da rede identificável no cadastro, e não o número de unidades, porque nem todo franqueado repete a marca nesse campo.

A rede Facta vende franquia?

O site da própria rede apresenta oferta de franquia no Brasil, em página consultada pelo observatório em 25/09/2026. Modelos, taxas e condições constam da Circular de Oferta de Franquia, que a franqueadora entrega ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura do contrato.

Quanto custa abrir uma franquia da rede Facta?

Esta página não traz investimento inicial, faturamento médio nem prazo de retorno, e o observatório não publica esses valores para nenhuma rede. Eles constam da Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 de 2019 obriga o franqueador a entregar ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura, e não a publicar. Não existe repositório público de circulares, e qualquer valor divulgado fora dela tem origem na própria rede ou em terceiro que a consultou.

A Marktech mantém este observatório e não é a franqueadora desta rede, não a representa e não intermedeia a venda de unidades. A abertura de uma unidade é tratada diretamente com a franqueadora, responsável pela Circular de Oferta de Franquia exigida pela Lei 13.966. Os números desta página provêm de registro público, que pode divergir do que a rede conhece; divergência apontada pela franqueadora é apurada e, quando confirmada, corrigida, independentemente de relação comercial.

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Mantido pela Marktech, que atende redes e franquias. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e são mencionadas aqui apenas para identificar a rede de que o dado trata.