Turismo e hotelaria
Franquia CVC nos registros públicos
O que a Receita Federal, o consumidor.gov.br, a CVM e o Cadastur registram sobre a rede CVC, com metodologia publicada e fonte datada
Ver os 22 estados
| Estado | Estabelecimentos ativos |
|---|---|
| SP | 42 |
| RJ | 35 |
| MG | 32 |
| TO | 8 |
| RS | 8 |
| PR | 7 |
| SC | 6 |
| RN | 5 |
| Outros 14 estados, somados | 27 |
Como conferir estes números
Receita Federal. Extração de setembro de 2026 da base de dados abertos do CNPJ, contando estabelecimento ativo cujo nome fantasia casa com a expressão \bCVC\b, restrito aos CNAEs 7911200, 7912100. O nome fantasia é comparado em maiúsculas e sem acento.
CVM. Release de Resultados do 2T26 - Português, Inglês e Espanhol (release de resultados, CVM, sistema ENET/IPE, entregue em 2026-08-12, protocolo 023310IPE300620260195646482-56) do 2T26 da CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A., no recorte declarado de lojas da marca CVC no Brasil, disponível no sistema de documentos da CVM, página 21.
Cadastur. Estabelecimentos de pessoa jurídica cujo nome fantasia casa com a expressão \bCVC\b.
consumidor.gov.br. Arquivos mensais entre outubro de 2025 e setembro de 2026, agregados pelo fornecedor registrado como CVC Viagens, na página de dados abertos da plataforma, e a lista pública de empresas participantes.
Quantas unidades da rede CVC o cadastro público mostra
No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 170 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE esperado para o negócio, em 22 estados e 101 municípios, na extração de setembro de 2026. A maior parte deles está classificada como agências de viagens. A mediana do ano de abertura é 2017.
Esses 170 estabelecimentos pertencem a 155 raízes de CNPJ, uma média de 1,1 por raiz. A proporção próxima de um para um indica rede em que cada unidade é uma empresa distinta. Nesse mesmo conjunto, 22 constam como filial e 148 como matriz, e o cadastro não diz quais unidades são próprias e quais são franqueadas.
Além dos ativos, 219 outros CNPJs do mesmo recorte constam como baixados, o que nem sempre corresponde a unidade encerrada, porque a rede pode ter substituído o CNPJ que responde pelo mesmo endereço.
Onde ficam e quem opera as unidades da rede CVC
Dos 170 estabelecimentos ativos, 58,8% ficam fora das capitais e 16,5% em municípios de até 100 mil habitantes, contra 76,9% e 41,7% da população do país (interiorização das redes). 34,7% têm endereço identificado como de shopping center (unidades em shopping). No cadastro das empresas, 74,7% pertencem a optantes do Simples Nacional e 15,9% a empresas com duas ou mais unidades da rede sob a mesma raiz de CNPJ (empresas das unidades).
Quantas unidades a companhia declara à CVM
A rede pertence a uma companhia de capital aberto, e a contagem de unidades é informada ao mercado. No segundo trimestre de 2026, a CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A. declarou 4 unidades próprias e 1.384 franqueadas, o que corresponde a 99,7% da operação sob franqueados. O recorte declarado é o de lojas da marca CVC no Brasil.
O que os cadastros setoriais registram sobre a rede CVC
No Cadastur, o cadastro de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo, 250 prestadores em situação regular trazem a marca no nome fantasia, em 20 estados. A contagem é independente da feita no CNPJ e considera só pessoa jurídica.
Como a rede CVC aparece no consumidor.gov.br
No consumidor.gov.br, o fornecedor registrado como CVC Viagens soma 1.649 reclamações finalizadas entre outubro de 2025 e setembro de 2026, respondeu 99,9% delas em 5,9 dias em média e recebeu nota média 3,47 dos consumidores. O cadastro é da companhia inteira, que opera por franquia e por canal próprio, então nem toda reclamação nasce em unidade franqueada. Do total, 43,1% das reclamações se referem a loja física. O motivo mais frequente é cobrança ou contestação, com 54,3% dos casos. O fornecedor consta da lista pública de empresas participantes da plataforma.
O que este número não diz
- A contagem por nome fantasia depende de o franqueado repetir a marca no cadastro, prática comum mas não obrigatória, e por isso o número é um piso, não o tamanho da rede.
- A mediana do ano de abertura descreve a idade dos cadastros ativos hoje, e não o momento em que a rede cresceu. Empresa já baixada fica de fora, e a abertura de um CNPJ pode ser anterior à entrada dele na rede.
- A baixa de um CNPJ encerra uma empresa e nem sempre significa encerramento da unidade, porque troca de sócio, mudança de razão social e reorganização societária produzem o mesmo registro.
- A contagem nos cadastros setoriais usa o mesmo critério de nome fantasia da contagem no CNPJ e depende de o estabelecimento manter o cadastro atualizado, e por isso também é um piso.
- Os indicadores do consumidor.gov.br descrevem o comportamento no canal público, não o atendimento total da empresa, e o volume de reclamações acompanha o tamanho da base de clientes.
- Investimento inicial, faturamento médio e prazo de retorno não constam desta página porque estão apenas na Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 obriga o franqueador a entregar ao candidato, e não a publicar.
- Nenhum dado desta página provém de ranking, selo ou pesquisa de entidade do setor, e a ficha não classifica a marca em relação a outras.
Perguntas frequentes
Quantas unidades a rede CVC tem no Brasil?
Não existe cadastro público de unidades de franquia no país. No cadastro de CNPJ da Receita Federal, 170 estabelecimentos ativos trazem a marca no nome fantasia dentro do CNAE do negócio, em 22 estados. Essa é a parcela da rede identificável no cadastro, e não o número de unidades, porque nem todo franqueado repete a marca nesse campo.
Quanto custa abrir uma franquia da rede CVC?
Esta página não traz investimento inicial, faturamento médio nem prazo de retorno, e o observatório não publica esses valores para nenhuma rede. Eles constam da Circular de Oferta de Franquia, que a Lei 13.966 de 2019 obriga o franqueador a entregar ao candidato pelo menos dez dias antes da assinatura, e não a publicar. Não existe repositório público de circulares, e qualquer valor divulgado fora dela tem origem na própria rede ou em terceiro que a consultou.
A Marktech mantém este observatório e não é a franqueadora desta rede, não a representa e não intermedeia a venda de unidades. A abertura de uma unidade é tratada diretamente com a franqueadora, responsável pela Circular de Oferta de Franquia exigida pela Lei 13.966. Os números desta página provêm de registro público, que pode divergir do que a rede conhece; divergência apontada pela franqueadora é apurada e, quando confirmada, corrigida, independentemente de relação comercial.
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